Docusign

Par Docusign

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Avis

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4.5
Avis 2,578

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le produit pour sa facilité d'utilisation et son efficacité dans la gestion de la signature de documents. Beaucoup apprécient la façon dont il simplifie le processus de signature, permettant des transactions rapides et sécurisées sans avoir besoin d'imprimer ou de scanner. Cependant, certains utilisateurs notent que le prix peut être élevé pour les petites équipes ou les utilisateurs occasionnels.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Ankit P.
AP
Solution Architect
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"DocuSign : Cliquez. Signez. Passez à autre chose."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?

Ce que j'aime le plus chez DocuSign, c'est la facilité avec laquelle il rend l'ensemble du processus de signature de documents, du début à la fin. La mise en œuvre est très simple et ne nécessite pas beaucoup d'efforts techniques, de sorte que les équipes peuvent commencer à l'utiliser rapidement sans long temps d'intégration ou de configuration. Nous l'utilisons très fréquemment pour les contrats, les approbations et la documentation officielle, et il fonctionne constamment sans problèmes.

Il dispose également d'un ensemble solide de fonctionnalités telles que des modèles réutilisables, des rappels automatisés, un suivi en temps réel, des pistes d'audit et une signature sécurisée, ce qui le rend adapté aux flux de travail simples et complexes. Les intégrations avec des outils courants comme le courrier électronique, le stockage en nuage et les plateformes CRM sont fluides et fiables, de sorte qu'il s'intègre facilement dans les processus existants. Dans l'ensemble, il permet de gagner beaucoup de temps, d'améliorer les délais d'exécution et d'éliminer les retards habituels liés à la signature manuelle et aux suivis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?

Il n'y a honnêtement pas grand-chose à redire en termes d'utilisabilité ou de performance, car cela fonctionne vraiment bien de bout en bout. Si je devais souligner quelque chose, le prix peut sembler légèrement élevé pour les petites équipes ou les utilisateurs occasionnels. Mais compte tenu de la sécurité, de la facilité d'utilisation et de l'effort qu'il permet d'économiser, cela semble toujours en valoir la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Om J.
OJ
Software Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"DocuSign rend la signature de documents rapide, sécurisée et sans effort."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?

Ce que j'aime le plus chez DocuSign, c'est la façon dont il simplifie et accélère tout le processus de signature de documents. Il élimine le besoin d'imprimer et de scanner, ce qui le rend très pratique pour envoyer et signer des documents de n'importe où. L'interface est facile à utiliser, même pour les nouveaux utilisateurs, et des fonctionnalités comme le suivi de statut en temps réel et les signatures numériques sécurisées le rendent fiable pour gérer des accords importants. Dans l'ensemble, il aide à rationaliser les flux de travail et fait gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?

Une chose que je n'aime pas à propos de DocuSign, c'est que certaines des fonctionnalités avancées et intégrations ne sont disponibles que dans les plans de niveau supérieur, ce qui peut le rendre un peu coûteux pour les petites équipes. Parfois, l'interface peut sembler légèrement encombrée lors de la gestion de plusieurs documents ou modèles, surtout pour les nouveaux utilisateurs. De plus, il peut y avoir des retards occasionnels dans le chargement ou la synchronisation des documents, en particulier lors du travail avec des fichiers volumineux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VL
IT Manager
Architecture et planification
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"DocuSign simplifie la signature en ligne avec des signatures électroniques de confiance et des pistes d'audit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?

Docusign a simplifié tout le processus de signature de documents, garantissant que tout se fait en ligne. L'outil crée la légalité requise de chaque transaction grâce à la signature électronique. Docusign fonctionne presque partout, garantissant que même sur une application mobile, on peut utiliser le logiciel. La piste d'audit pour chaque transaction effectuée dans un document est bien connue et facilement surveillée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?

Docusign nécessite des frais supplémentaires pour un support avancé ou des fonctionnalités supplémentaires.

Occasionnellement, certains retards de chargement sont constatés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Darian K.
DK
King
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion de documents rapide, facile et fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?

J'utilise principalement DocuSign pour envoyer des contrats et des documents aux clients qui sont hors de la ville ou incapables de venir au bureau. Cela m'évite de devoir voyager ou envoyer des documents par coursier, ce qui économise du temps et de l'argent. J'aime que ce soit rapide, facile à utiliser, et qu'il y ait beaucoup d'outils pour simplifier le processus. Même les personnes qui ne sont pas férues de technologie peuvent utiliser DocuSign. La possibilité de taper dans le document avant de l'envoyer est l'une de mes préférées ; parfois, vous devez ajouter un 'x' au PDF et cela vous permet de le faire. Pour ce que j'utilise DocuSign, je n'ai jamais eu de problème. J'envoie des enveloppes et je signe, et cela fait le travail sans tracas. La configuration initiale a été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?

S'il y a une chose que je n'aime pas, c'est que ce n'est pas moins cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SM
Head of IT
Immobilier
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Signatures électroniques faciles, fiables et sécurisées sur lesquelles vous pouvez compter"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?

Il est facile à utiliser, fiable et sécurisé, ce qui en fait une norme de confiance pour les signatures électroniques et offre une expérience meilleure et plus conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?

C'est souvent plus cher que les options concurrentes, et certaines fonctionnalités « essentielles » sont verrouillées derrière des plans de niveau supérieur. En plus de cela, le support client peut être difficile à joindre, ou il peut être limité aux comptes mieux payés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Télécommunications
UT
Entreprise (> 1000 employés)
"Signature de documents sans effort depuis n'importe où"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?

Cela rend la signature de documents super facile. Pas d'impression ni de numérisation (donc pas de matériel, signez n'importe quoi de n'importe où). J'aime aussi le fait que vous puissiez éditer et personnaliser les champs assez facilement, ce qui rend l'envoi de documents beaucoup plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?

Parfois, cela peut sembler un peu maladroit, surtout lorsque vous essayez de modifier ou de placer des champs exactement là où vous le souhaitez. Aussi un peu cher pour ce que c'est, et parfois les choses se chargent plus lentement que je ne le voudrais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pratik kadam K.
PK
Clinical Data Associate
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Signature de documents sans effort et sécurisée à chaque fois"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?

Docusign est une plateforme et une application très facile et conviviale pour signer des documents comme des contrats, des lettres de nomination ou tout autre document. Elle est également très sécurisée et fiable, avec des options de partage faciles et très simple à utiliser. Elle est bien intégrée avec les PDF d'Adobe aussi. Je l'utilise à chaque fois que j'ai besoin de signer un document. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?

Le seul aspect que je n'ai pas aimé de DocuSign est qu'il semble un peu cher. De plus, j'ai parfois remarqué un problème d'alignement avec la date après la signature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jamial B.
JB
Analyst
Politique publique
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Négociations simplifiées avec signature et demandes de documents faciles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?

Pouvoir signer et demander des documents aide à rationaliser les négociations et autres activités liées aux affaires, sans perdre de temps inutile à conduire. Cela me permet de rester concentré sur le client à la place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?

Les deux seules choses que je trouve problématiques à propos de ce programme sont les capacités d'édition et le coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Augie L.
AL
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Idéal pour la signature, mais risqué pour la conservation à long terme des documents"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?

DocuSign est facile à utiliser pour faire signer des documents rapidement, et les destinataires le connaissent déjà. Pour les flux de travail de signature électronique transactionnels de base, il fonctionne de manière fiable et réduit les frictions par rapport aux contrats papier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?

DocuSign fonctionne bien pour faire signer des documents, mais il crée des risques sérieux à long terme qui ne sont pas évidents au départ. Il n'existe pas de moyen pratique pour les petites ou moyennes entreprises d'exporter en masse leurs contrats signés ou même de voir un décompte total avec les plans standard, rendant les sauvegardes, les migrations ou les fermetures d'entreprise extrêmement difficiles sans payer pour des outils d'entreprise coûteux ou télécharger les documents un par un. Plus préoccupant encore, les modèles de contrat ne peuvent pas être téléchargés sous forme de PDF utilisables—seulement sous forme de fichiers de configuration JSON—donc si vous n'avez pas archivé séparément vos contrats vierges originaux lorsqu'ils ont été téléchargés pour la première fois, ils peuvent être effectivement piégés à l'intérieur de DocuSign des années plus tard. DocuSign est un outil d'exécution, pas un véritable système d'enregistrement, et les entreprises devraient comprendre ces limitations avant de s'y fier à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Steve B.
SB
Music Ministry
Détail
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La plateforme de documents sécurisés OG"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?

DocuSign est un moyen rapide de commencer à utiliser des documents sécurisés. Assez convivial et facile à configurer, l'ajout et la création de documents est un processus simple. Il semble que de plus en plus d'entreprises et d'institutions financières reconnaissent et acceptent l'utilisation de DocuSign dans le processus commercial et de prêt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?

Le coût peut être un problème. Des fonctionnalités avancées sont disponibles à des prix plus élevés. Surtout avec autant de plateformes entrant dans le domaine des documents sécurisés. Parfois, le support peut être lent. Impossible de mettre à jour les formulaires nécessitant la création d'un nouveau formulaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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GU
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G2
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Dernière activité il y a presque 3 ans

Quelle est la différence entre une signature électronique et une signature numérique ?

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